Bescherm je aandacht, die wordt steeds kostbaarder

12 oktober 2026

Ik las het boek The Sirens’ Call van Chris Hayes ademloos uit en neem je graag mee in zijn boodschap: we moeten onze aandacht beter beschermen, want die wordt steeds meer van ons afgenomen en verkocht.

Hayes’ uitgangspunt is helder: je aandacht kun je maar één keer geven. ‘Information is theoretically infinite, while attention is constrained. This is why information is cheap and attention is expensive’. Waar we onze aandacht op richten bepaalt dus de waarde van informatie. Omdat onze aandacht schaars is en de boodschappers die erom vechten steeds talrijker worden, wordt onze aandacht steeds interessanter om te pakken en verkopen.


Een permanent groeiende aandachtseconomie

Vroeger werd er vooral geld verdiend met het maken van producten. Maar inmiddels is die focus verschoven. Wie zijn echt grote geldverdieners (in Amerika)? Alphabet (het moederbedrijf van Google), Meta (je weet wel, van o.a. Facebook en WhatsApp) en Amazon. Zoals Hayes het omschrijft: ‘The central locus of economic activity has moved from those firms that manipulate atoms to those that manipulate bits.’ Hoewel er soms wordt gesteld dat we in een ‘Information Age’ leven, maakt Hayes duidelijk dat je onze tijd het beste kunt framen als een ‘Age of Attention’. Want wat is het ‘product’ van de bedrijven die ik hierboven opsomde? Onze aandacht.


Neem Amazon, een platformbedrijf of marktplaats. Het verdient geld met de verkoop van producten, maar ook een sloot geld met advertenties: merken en verkopers betalen om hun producten bovenaan de zoekresultaten of op productpagina's van Amazon te tonen. Hetzelfde geldt overigens voor Bol.com, Thuisbezorgd, Booking.com en Uber. Ze handelen in jouw aandacht, niet (alleen) in producten of diensten.


Hoe werkt onze aandacht?

Grofweg kun je onze aandacht in tweeën delen: vrijwillige en onvrijwillige aandacht. Eerst de vrijwillige: zodra we focussen op iets of iemand, sluiten we ons grotendeels af voor andere prikkels. We zien en horen vooral waar we onze aandacht op richten. Een wereldberoemd experiment met twee basketbalteams die een bal overspelen en waar een gorilla (nou ja, een persoon in gorillapak dan) doorheen banjert, laat zien hoe het werkt. Op het moment dat we aan het tellen zijn hoe vaak de bal wordt overgespeeld, missen de meeste mensen de gorilla. Dat heet ‘inattentional blindness’.


Maar ben je druk aan het tellen en gaat er een brandalarm af, dan zal dat zeker je aandacht grijpen. Dat is onvrijwillige aandacht. Het ‘cocktailparty-effect’ laat zien hoe we eigenlijk altijd onze aandacht verplaatsen als we onze naam horen vallen in een gesprek waaraan we niet deelnemen. Dat betekent overigens dat je brein op de achtergrond wel degelijk aan het scannen was, al merkte je daar bewust weinig van. Hayes voegt hier nog een derde vorm van aandacht aan toe: ‘And finally there is social attention, the fact that we can be the object of others’ attention, and the inescapable truth that being the object of others’ attention is the foundational experience of having human bonds’. We geven anderen aandacht en vragen anderen om aandacht. Het is de lijm van onze sociale verbindingen.


Aandacht krijgen is relatief makkelijk. Even flink je stem verheffen volstaat vaak. Aandacht vasthouden daarentegen is een ander verhaal. Daarom zijn gokmachines ook voorzien van knipperende lampjes en is het spel een aaneenschakeling van korte momentjes die telkens opnieuw om je aandacht vragen. Maar met een overdaad aan aandachtsvragers om je heen, moet je van goeden huize komen om aandacht te krijgen en vervolgens ook vast te houden. En precies daarin zit ’m de business, stelt Hayes: ‘Ad tech works by aggregating enormous amounts of personal data about our social identities (…) and then using that data to grab our attention’.


Hoe onze aandacht meer en meer een product wordt

Sociale aandacht is een levensbehoefte. Het voelt goed om likes en interactie te krijgen op je posts op sociale media. De verleiding om je ziel en zaligheid bloot te leggen op die platforms weerstaat dan ook bijna niemand. Dat geeft de bedrijven erachter veel persoonlijke data én een platform waarop ze jouw aandacht kunnen verkopen. Hoeveel autonomie heb jij nog als Meta besluit aan wie jouw aandacht wordt verhandeld? Je zou kunnen zeggen: ik scroll gewoon door. Klaar. Maar zo simpel is het natuurlijk niet.


Wie uitzoomt, ziet dat de markt groeit. Er worden telkens nieuwe manieren gevonden om onze aandacht op te eisen om die te kunnen verkopen aan de hoogste bieder. Dat gebeurt op twee manieren: door steeds meer momenten van de dag te claimen en door nieuw publiek aan te boren. Het is niet voor niks dat influencermarketing steeds strenger wordt beoordeeld en dat er steeds luider wordt gepleit voor een minimumleeftijd van 15 jaar voor sociale media.


Vechten voor je eigen aandacht

De vraag is dus: lukt het ons nog wel om onze aandacht te richten op wat ons echt iets oplevert? Precies hier zit de serieuze waarschuwing van Hayes. Er is steeds meer informatie en steeds meer organisaties trekken aan onze aandacht. Ook media en politiek moeten mee in die aandachtsstrijd. Met als resultaat dat het allemaal steeds dramatischer wordt en er steeds minder ruimte voor inhoud komt. Soundbites worden uit hun verband gerukt en we ergeren ons rot aan clickbait. Maar hebben ze nog wel een alternatief voorhanden? Geen aandacht betekent geen stemmen of inkomsten. Zeggen nieuwsmedia en politici dingen die ons niet bevallen, dan laten we ze links liggen. Dus durven ze nog wel onaangenaam nieuws te brengen? En dringen we nog wel door tot wat er echt speelt in de wereld of verdrinken die feiten in een oceaan van advertenties? 


Klinkt dat dramatisch? Hayes ziet het net zo serieus en koppelt deze ontwikkelingen aan het welig tieren van trolls en complotdenkers online. Heftige, bizarre verhalen vangen immers makkelijker de aandacht dan de saaie en genuanceerde feiten. Media staan onder druk en dat is een van de redenen dat onze democratie steeds wankeler wordt. Er staat dus veel op het spel.


Help, wat moeten we hier nu mee?

Ik zou nu heel strategisch kunnen zeggen: des te belangrijker om je boodschap goed te framen als je wilt dat die aandacht krijgt. Maar de echt belangrijke les is dat we onze aandacht beter moeten beschermen. Zodat die weer vaker gaat naar wat we zelf belangrijk vinden, in plaats van naar wie het hardst aan ons trekt. Vandaar ook de titel van het boek: de enige manier om ons te beschermen tegen de sirenen is onszelf als Odysseus aan de mast te binden. In mijn geval betekent dat een tijdslimiet op mijn sociale media, zodat ik er niet te lang op scroll. Het betekent ook bewuster aandacht geven aan wat me saai lijkt, maar wel belangrijk is. Geen leuke adviezen, wel serieuze.


Tot slot: ik realiseer me dat het lezen van dit artikel je behoorlijk wat aandacht heeft gekost. Die had je ervoor over. Over jou hoeven we ons dus niet zo druk te maken. Hulde! 


Zelf dit boek lezen? Bol.com heeft 'm! (krijgen die ook weer fijn even je aandacht)

Deel dit artikel:

Andere artikelen

15 september 2026
Als framingspecialist luister ik jaarlijks naar de Troonrede op twee manieren: wat wordt er gezegd en hoe wordt dat geframed? In dit artikel geef ik een duiding: welke belangrijkste frames sprak de Koning uit tijdens de troonrede op Prinsjesdag? Goed om je te realiseren waar de troonrede informeel voor bedoeld is: het eerste voorzetje voor het debat in de Tweede Kamer dat woensdag en donderdag plaatsvindt. De troonrede wordt immers niet geschreven door de Koning, maar door de minister-president, en Jetten wil maar al te graag alvast een paar punten scoren voor de Algemene Politieke Beschouwingen (APB). Het debat over de begroting wordt pittig; er is nog geen meerderheid in zicht. Er staat veel op het spel, en dat voelde je ook in deze troonrede. Frame 1: democratie als samenwerking in plaats van het 'grootste gelijk' Het onderwerp 'democratie' kwam ook bij de vorige verkiezingen al regelmatig bovendrijven. Interessant (en wat mij betreft pijnlijk) is dat er veel met democratie wordt geschermd (en dan vooral de problemen eromheen), maar zelden wordt benoemd wat democratie eigenlijk precies inhoudt. Terwijl er behoorlijk grote tegenstellingen zijn in hoe mensen dit invullen. De Koning framet het door te zeggen wat het niét is: "Daarom is het zo belangrijk het democratiebegrip niet verder te versmallen tot het gelijk van de helft plus één. Democratie moet mensen verenigen, niet uit elkaar spelen." Vaak wordt democratie juist gezien als de wens van de meerderheid. Dit laat zien hoe ingewikkeld het is om hier een alternatief frame voor te bieden, zonder in termen van ontkenning te vervallen. Weer niet gelukt. Waarom begint hij over de betekenis van onze democratie? De alinea erna gaat, zonder expliciete koppeling, over het vertrouwen in de politiek: "De parlementaire democratie is van iedereen, voor iedereen en moet dus dienstbaar zijn aan iedereen." In de zin erna wordt duidelijk wie hij aanspreekt: hij doet een beroep op de oppositie om een 'brede samenwerking' aan te gaan. Oftewel: ga niet dwarsliggen vanuit je eigen gelijk. Dat klinkt redelijk, maar voor de oppositie kan het heel anders overkomen — als: tekenen bij het kruisje, want grote issues liggen al te lang te wachten. De zin ' De toekomst wacht niet op achterblijvers ' voelt daarmee als een dreigement. Frame 2: we worden gegijzeld op ten minste drie onderwerpen Het zijn stevige woorden: " Een onderwerp dat Nederland nu al jarenlang gijzelt, is de stikstofaanpak." Het is een van de drie onderwerpen die de Koning aanhaalt om te laten zien hoe dingen te lang zijn blijven liggen. Hij staat lang stil bij wat het stikstofprobleem voor boeren gaat betekenen: veel. Maar het gaat wel 'duidelijkheid en toekomstperspectief' opleveren. De boeren krijgen geen schuld, maar worden ook niet als slachtoffer geframed: bij hen moet het gaan gebeuren, of ze dat nou leuk vinden of niet. Niet toevallig volgt daarna het onderwerp wonen: plannen voor de lange termijn, maar ook een omfloerste 'pragmatische aanpak' voor de korte termijn. Opvallend abstract en op een hoog taalniveau geframed, waardoor je er ook niet echt op aanslaat. Onderwerp drie is asiel: meer grip, minder polarisatie, en gemeenten die 'solidair' moeten zijn met Ter Apel. Dit hele deel zegt tussen de regels door: samenwerken, verdomme! Met als uitsmijter: " Op deze en andere onderwerpen wil het kabinet stilstand doorbreken en knopen doorhakken, zodat Nederland weer vooruit kan ." Frame 3: is een uitkering een gevangenis? Het lijkt een terloopse bijzin, maar is interessant genoeg om bij stil te staan: "Ook het stelsel van werknemersverzekeringen vraagt onderhoud, om ervoor te zorgen dat mensen mee kunnen blijven doen. Wie ziek wordt of werkloos, moet niet worden opgesloten in een uitkering." Dit is een duidelijk frame uit VVD-hoek, want zij willen de hoogte en duur van zowel de WIA (bij ziekte) als de WW (bij ontslag) verlagen en verkorten. Iets waar linkse partijen en vakbonden fel op tegen zijn en wat al tot protest en stakingen leidde. 'Opgesloten' suggereert dat je er niet uitkomt en dat is een beeld dat rechtse partijen voeden vanuit het idee dat uitkeringen te aantrekkelijk zouden zijn en er geen prikkel is om weer aan het werk te gaan. Het is aan jou om te bepalen of je het daarmee eens bent, maar het aantal mensen dat bewust en tevreden aan de kant zit, is nihil. Je kunt het verkorten van uitkeringen dus ook reframen als: mensen voor de leeuwen gooien. Welk frame past jou als lezer beter? Frame 4: ook de overheid moet beter samenwerken Tegen het einde richt de Koning de aandacht op de overheid zelf, die ook moet werken aan betere samenwerking en vertrouwen: "Kort samengevat: minder regelzucht en controledwang, meer ruimte voor mensen en bedrijven, en een overheid die niet hindert, maar helpt ." Het is een behoorlijk negatieve portrettering van de staat en een frame dat de afgelopen jaren steeds sterker wordt. De overheid als een soort doolhof, waar burger en bedrijf in verdwalen. Het voornemen van het kabinet? Minder regels maken en waar mogelijk vereenvoudigen. Dat betekent in de praktijk ook: minder maatwerk, maar dat blijft impliciet. Ook de ' muren tussen beleid en uitvoering ' moeten neer. Geen leuk frame voor de ambtenaren die met goede bedoelingen hun werk doen en dat vaker wel dan niet voor elkaar krijgen. Meeluistertip: luister naar hoe in de APB 'samenwerken' wordt geframed De toon is gezet. De volgende zin in de afsluiting spreekt ons allen aan, maar vooral de Tweede Kamer: " Want de geest van redelijkheid en elkaar wat gunnen die in deze woorden besloten ligt, lost meer problemen van mensen op dan de voortdurende ophef die nu soms de overhand lijkt te hebben." Het schetst een scherp contrast tussen 'elkaar wat gunnen' en 'ophef veroorzaken'. Maar precies daar tussen zit toch het debat waarbij je argumenten uitwisselt en compromissen zoekt? Ophef gaan we vast krijgen. Het wordt een woordenstrijd de komende dagen, waarbij de inzet grotendeels zal zijn: wie is de dwarsligger en wie doet mee? Dit minderheidskabinet kan zich niet veel verwijten veroorloven, dus de Koning wat vileine steekjes laten uitdelen is best een slimme zet. Benieuwd hoe de oppositiepartijen met de framing van samenwerking zullen omgaan!
1 september 2026
Er werd de afgelopen dagen achter de schermen in Den Haag weer flink geknokt. Niet alleen om de inhoud van de begroting, maar ook om de beeldvorming daaromheen. Minderheidscoalitiepartners VVD, D66 en CDA waren het namelijk niet bepaald met elkaar eens. En dan wordt het vraagstuk ineens tweeledig: wat gaan we doen en hoe wordt deze 'handreiking' geframed in de buitenwereld? Wie wint en wie verliest? Ik analyseer in dit artikel de framingdynamiek. Zonder inhoud kan het alleen over het beeld gaan We weten nog weinig over de inhoud van de afspraken. Dat gaat eerst langs de Raad van State. Voor de media (en voor ons) blijft er dan niets anders over dan doorpraten over hoe de verhoudingen in de coalitie ervoor staan. Dat verdient meteen een kleine time-out, want wie de inleiding van dit artikel herleest, ziet dat ik zelf ook een duit in het zakje doe. Door strijdmetaforen (geknokt, winnaars & verliezers) en door te herhalen dat er sprake zou zijn van een handreiking, geef ik je als lezer een kader mee dat allesbehalve kleurloos is. Taal is nu eenmaal nooit neutraal. Dus laten we kijken hoe de media over dit nieuwsfeit berichten. Omdat het nog niet over de inhoud kan gaan, verschuift de berichtgeving automatisch naar het proces als een soort horse race journalism. Welke frames levert dat op? De afdronk: onderhandelen met pijn, moeite en schijnresultaat Media zijn niet mals. De Volkskrant kopt: 'Coalitie sluit begrotingsakkoord met zichzelf, maar oppositie wacht af'. In de inleiding schrijven ze verder: ' Alle geforceerde opgewektheid voor de tv-camera's kon niet verhelen dat tijdens het overleg op Heinens ministerie de messen op tafel lagen'. De Telegraaf is iets milder: 'Kras op blazoen minderheidskabinet na moeizame Prinsjesdag-deal' , koppen ze. Het AD gebruikt een aardige vergelijking om het proces te duiden: 'Een compleet debacle is afgewend, het is een fotofinish geworden'. Qua framing lijken media behoorlijk eensgezind: het rommelt in het kabinet en daarmee maken ze hun lastige positie alleen maar lastiger. Maar daarmee is de kous nog niet af. Wat alle media er namelijk bij vermelden, is dat dit akkoord er eigenlijk al veel eerder had moeten liggen. Met een minderheidskabinet moet je aankloppen bij de oppositie om je plannen uitgevoerd te krijgen en dat proces had dus sneller kunnen verlopen. Oftewel: een pijnlijke vertraging die de onderhandelingspositie met de oppositie ondermijnt. Hoe framen de hoofdrolspelers het zelf? Wat zet je tegenover deze strijdretoriek? In de reacties van de betrokkenen zie je twee strategieën terug. De eerste is reframen. Dat doen Jetten (D66) en Heinen (VVD). Jetten spreekt van 'een beetje wrijving' . Hij gaat dus deels mee in het beeld van strijd, maar buigt de conclusie om: wrijving geeft juist glans. Oftewel, stevig onderhandelen is goed, zolang je eruit komt. Wel doet hij een mea culpa over hoe dit eruit heeft gezien voor de buitenwereld: 'We gaan nog lessen trekken en kijken hoe het de volgende keer strakker kan'. Eelco Heinen gaat nog een stap verder in zijn reframe: ' Het heeft ons dichter bij elkaar gebracht, omdat je elkaar in die nachten met pittige discussies veel beter leert kennen. Ik denk dat dit het team nog sterker heeft gemaakt'. Het was dus juist goed dat het zo ging, aldus de minister van Financiën. Beide heren kiezen er niet voor om het conflict te ontkennen, maar om het in een nieuw daglicht te plaatsen. De tweede strategie is de aandacht verleggen. CDA-leider Bontenbal legt de focus op het doel van de onderhandelingen: dat was om tot 'een goede handreiking naar de oppositie te komen. Ik denk dat dat gelukt is' . Deze strategie werkt vaak goed, omdat het brein aandacht geeft aan wat op dat moment concreet wordt benoemd. Maar de slimme zet van Bontenbal wordt niet beloond. Terwijl ik dit artikel schrijf, wordt duidelijk dat een deel van de plannen is gelekt. Belangrijke oppositiepartij PRO laat daarover meteen weten: 'totaal niet onder de indruk'. De strijd om het framen van deze begrotingsdeal is nog maar net begonnen. De messen worden geslepen voor de Algemene Beschouwingen volgende week.
16 juni 2026
Het wordt me vaak gevraagd: hoe authentiek ben je nog als je een hele framingstrategie voorbereidt bij een ontwikkeling of rondom een bepaald thema dat je aan het hart gaat? Met name als mensen die strategie in een toespraak of presentatie gaan verwerken, voelt dit als een gevoelige kwestie. Maar is het dat ook? Dat hoeft gelukkig helemaal niet.