Onderzoeksaanpak

Beeldvormingsonderzoek levert een helder overzicht op van de dominante en minder dominante frames en beelden rond een bepaald onderwerp. Via een kwalitatieve inductieve inhoudsanalyse verzamelen we via zo divers mogelijke bronnen de verschillende frames die rondzweven in het publieke debat rond een bepaald onderwerp. Dit levert een overzicht op van de verschillende narratieven en de taal die daar typerend voor is. Vanuit deze analyse kunnen we concreet advies geven over welke frames je goed kunt inzetten in je eigen verhaal, en welke juist niet. 

Onder specifieke doelgroepen, zoals jongeren, mensen uit de technieksector of eigen medewerkers kunnen we verhalen ophalen om te onderzoeken welke verhalen er spelen en of die constructief of juist ondergravend zijn. We kunnen dit ook opschalen naar kwantitatief onderzoek om iets te kunnen zeggen over hoe dominant bepaalde verhalen zijn of om te onderzoeken of verhalen over tijd veranderen. Hiervoor werken we samen met kwantitatief onderzoeksexpert LJS-Nieuwsmonitor. Zij zijn gespecialiseerd in het ophalen van beeldvorming uit grote datasets. 

Heb je een framingstrategie of een mooi verhaal via storytelling ontwikkeld, maar wil je zeker weten dat dit ‘doet’ wat je ermee bedoelt? Dan kun je ons inzetten om dit via focusgroepen te testen. Zo hebben we eerder terminologie vanuit het Ministerie van Sociale Zaken getest op hun associatieve werking. En testten we diverse framingstrategieën voor een project rond kortdurende detentie. Dat testen doe je niet zomaar door de frames voor te leggen en te vragen wat mensen ervan vinden, dit moet je op een manier doen die hun onbewuste brein prikkelt en sociaal wenselijk antwoorden vermijdt. Hier hebben we gelukkig inmiddels uitvoerige ervaring mee. 

Welke term is gepast om iets mee te omschrijven en associeert je ontvanger van de boodschap ook datgene wat je ermee bedoelt? Ook dit kunnen we begeleiden en testen. Samen met de opdrachtgever onderzoeken we welke termen zinvol zijn om te testen en testen we via focusgroepen en/of enquêtes of de termen de juiste impact hebben. Hierbij gebruiken we specifieke vragen die helpen om mensen hun associaties te testen, om te voorkomen dat ze een te rationeel of sociaal wenselijk antwoord geven. Het gaat ons er immers om wat de eerste indruk is van de term, niet wat mensen ervan vinden als ze er heel bewust over nadenken.